Telemarketing

Contact Center

31-01-2008 El pasado 30 de enero se constituyó la Comisión Paritaria de interpretación, siendo en esta Comisión donde patronal y sindicatos firmantes del convenio contrastamos las tablas salariales, dando así cumplimiento al artículo 45 del Convenio Colectivo Estatal de Contact Center.  

Telemarketing Contact Centers

22-01-2008 El Tribunal Supremo ha confirmado, en fecha 19 de Diciembre de 2007, la sentencia de la Audiencia Nacional de 5-2-2007, ante el conflicto colectivo presentado por Comfia-CCOO contra Caja Layetana.

ATENTO: LA AUDIENCIA NACIONAL RESUELVE:

21-01-2008 El pasado 20 de diciembre de 2007, la Audiencia Nacional vuelve a resolver a favor de la representación de los trabajadores, en lo referente a los requisitos y validez de los justificantes médicos y a las limitaciones interpuestas por Atento, que suponen una restricción unilateral del derecho de los trabajadores.

19-12-2007 "cuando un trabajador preste servicio en alguno de los días considerados como festivos especiales, el trabajador percibirá, además del recargo económico, la compensación de un día libre retribuido"

COMFIA-CCOO & FES-UGT HAVE REACHED A PRELIMINARY AGREEMENT

30-11-2007 Trade Unions (COMFIA-CCOO & FeS-UGT) have reached a preliminary agreement with employer's organization to sign the IV contact center agreement. The IV collective agreement may be signed at Christmas.

22-11-2007 Era fundamental un convenio que recogiera el compromiso por parte de la patronal de avanzar hacía una profesionalización y que nos permita, competir en nuestro país en servicio de calidad y no de cantidad y bajos salarios.

20-11-2007 Va a trazar una línea de trabajo basada en la coordinación, la colaboración, la participación y la eficacia de las distintas secciones sindicales para poder impulsar de manera significativa el avance en las condiciones de empleo de todos los afiliados y trabajadores

IV Convenio telemarketing

06-11-2007 CC.OO. y UGT les hemos exigido propuestas concretas antes del 15 de noviembre, que abran la puerta a un posible cierre del Convenio o nos fuercen, una vez más, a la movilización.

En la Audiencia Nacional

29-10-2007 La empresa reconoce el derecho de los Trabajadores al percibo del valor promedio del complemento salarial por festivos y domingos, plus de idiomas y plus de nocturnidad en la paga de vacaciones

En la Audiencia Nacional

28-10-2007 La empresa reconoce el derecho de los Trabajadores al percibo del valor promedio del complemento salarial por festivos y domingos, plus de idiomas y plus de nocturnidad en la paga de vacaciones

Comunicado conjunto COMFIA-CCOO y UGT

24-10-2007 Después de nueve meses de negociación del que será IV convenio colectivo del sector de TELEMARKETING, parece evidente que la falta de avance en el acuerdo empieza a ser más que preocupante.

22-10-2007 Calendarios Laborales Autonómicos para el año 2008 confeccionados con las fiestas nacionales, las fiestas autonómicas y las fiestas locales.  Calendario 2009

14-10-2007 Nuestra propuesta es la misma que ya se ha acordado en algunas empresas del Sector, y que no diferencia la fórmula de pago para la nocturnidad o los idiomas de los festivos o domingos.

Negociación IV Convenio colectivo TELEMARKETING.13

01-10-2007 COMFIA-CCOO se ha vuelto a reafirmar en lo que ya dijo en la reunión del pasado 5 de junio “por un 40% de indefinidos en tres años no modificamos una como del articulado actual de contratación”.
>> Ver el comunicado en PDF-26 setiembre 2007-

Septiembre 2007

29-09-2007 Eduardo Alcaín, secretario de Acción Sindical de Comfia CCOO, resume el estado de los convenios firmados, preacordados o abiertos en la entrada del último trimestre de 2007