Telemarketing Contact Center
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Noticias
11-05-2009 Propuesta aprobada por el Consejo Confederal de CCOO el 5 de Mayo para un Pacto de Estado que garantice la protección social, reactive la actividad económica y establezca las bases para cambiar el patrón de crecimiento.
15-04-2009
La Sección Sindical Estatal de COMFIA-CC.OO. de Teleperformance, denuncia que Iberphone, S.A.U. (Teleperformance), empresa del sector de Telemarketing, le notificó la finalización de su contrato a 31 trabajadores, 25 en su centro de A Coruña y 6 en el de Santander, como fin de obra, en el servicio que prestaba a la empresa AON Direct Marketing G.B.
ELECCIONES IBERPHONE (Cuenca)
18-03-2009 El pasado jueves 12 de marzo se celebraron las primeras elecciones sindicales en Iberphone de Cuenca y Comfía-CCOO las ganó obteniendo una representación de 5 delegadas.
CONTACT CENTER
03-03-2009 Como ya sabéis COMFIA-CCOO conjuntamente con UGT, interpusieron un conflicto colectivo para hacer que la patronal se ajuste a lo pactado en el Convenio Colectivo en materia de subida salarial, el ya conocido 2,25% resultante de la previsión de inflación del gobierno 2% más el 0.25% pactado en el convenio.
"PUNT A PUNT" - marzo 2009
03-03-2009 Las delegadas y delegados de Contact Center de CCOO, conjuntamente con los compañeros de Fes-UGT, nos concentramos el pasado jueves 26 de febrero ante la sede de Atento en Barcelona para reclamar la subida salarial pactada en el Convenio Colectivo.
Comunicado de la Agrupación de Telemarketing
25-02-2009 Hace unos meses os comunicamos que la empresa Qualytel había intentado trasladar a una compañera del 112 de Málaga a Córdoba, a pesar de disfrutar de una reducción de jornada por cuidado de hijos, con el perjuicio que ello le suponía para su conciliación familiar.
19-02-2009 Se ha celebrado en el Sima (Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje) el procedimiento de mediación promovido por Comfia-CC.OO y Fes-UGT previo al Conflicto Colectivo interpuesto contra la Patronal de Telemarketing.
10-02-2009 Se constituiye la mesa negociadora para la aplicación del convenio de Contact Center y se firma del acuerdo para el cobro de los atrasos derivados del resultado de la aplicación de la Sentencia del TS en Digitex.
03-02-2009 Desde Comfía-CCOO y UGT-FeS hemos interpuesto un CONFLICTO COLECTIVO a la PATRONAL Asociación Contact Center Española (Telemárketing) ante la Audiencia Nacional para exigir el cumplimiento del artículo 45 de nuestro convenio, que regula los INCREMENTOS SALARIALES.
Comunicado Comfia-CCOO Cádiz
30-01-2009 La práctica totalidad de la plantilla de trabajadoras y trabajadores de la empresa Qualytel secundaron ayer la jornada de huelga convocada por los sindicatos Comisiones Obreras, U.G.T. y USO, concentrándose desde horas muy tempranas a las puertas de su centro de trabajo.
27-01-2009 No perdiendo sus buenas costumbres nos proponen llegar a un acuerdo por debajo del 2%, planteando que firmemos el 0,5%, después de actualizar los salarios del 2008 a la baja (con el IPC al 1,4%).
Comunicado Comfia-Andalucía Telemarketing
26-01-2009 Más de 500 personas participaron en la manifestación convocada por CCOO y UGT en Jerez de la Frontera ayer lunes, para protestar por la comunicación de despido que se ha hecho a 278 trabajadores y trabajadoras de Orange-Qualytel.
12-12-2008 La sentencia dice que el Convenio de aplicación en Digitex es el de Telemárketing, actualmente Contact Center.
04-12-2008
La Sección Sindical Estatal de Teletch consigue reubicar al 100% de los trabajadores de Teletech que prestaban servicio en la campaña de Yell páginas amarillas, en las nuevas empresas adjudicatarias, salvo seis personas que voluntariamente no han querido seguir.
La Sección Sindical Estatal de Teletch consigue reubicar al 100% de los trabajadores de Teletech que prestaban servicio en la campaña de Yell páginas amarillas, en las nuevas empresas adjudicatarias, salvo seis personas que voluntariamente no han querido seguir.
HUELGA - TELETECH - VIDEO DE LAS CONCENTRACIONES
25-11-2008 Los trabajadores de la empresa de telemarketing Teletech secundan sus dos primeros días de las cuatro jornadas de huelga que han convocado los sindicatos CCOO y UGT, ante la posibilidad de que unos 300 operadores de la compañía en Madrid y Barcelona pierdan sus empleos.
18-11-2008 TELETECH no quiere aplicar el articulo 18 y las empresas GSSLINE, EMERGIA Y EXTELL, dicen que no darán trabajo a ningún trabajador que no haya finiquitado su relación laboral con TELETECH
Bloques
DESTACADAS
Convenio Colectivo Fonomed 2008-2016
Firmado el convenio colectivo que asimila a los trabajadores de Fonomed al Convenio de Cajas de Ahorro.
Telemarketing: Acuerdos sobre permisos, empleo y jornada en BOSCH
Acuerdos sobre permisos, incoporación a plantila de empleados ETT, descanso para mujeres embarazadas y regulación de turnos y horarios en la empresa de Telemarketing (Contact Center) BOSCH
COMFIA-CCOO Y FES-UGT HEMOS FIRMADO EL IV CONVENIO DE TELEMÁRKETING QUE A PARTIR DE HOY SE LLAMARÁ DE CONTACT CENTER
Firmado el IV Convenio de Telemarketing (Contact Center)
Tras la firma el pasado 22 de noviembre del preacuerdo de cierre de convenio, hoy 5 de diciembre los sindicatos mayoritarios, COMFIA-CCOO y FES-UGT, hemos procedido a la firma del Convenio Colectivo...
Preguntas más frecuentes
Medidas de Conciliación de la Vida Familiar y laboral de la nueva Ley de Igualdad
De la aprobación de la nueva Ley de Igualdad se despreden medidas sobre permiso de maternidad, paternidad, excedencias, vacaciones y permisos.
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