Ha dado comienzo el programa de Apreciación del Desempeño para el año 2009.
09-11-2009 -
Desde la Sección Sindical de CC.OO. siempre hemos criticado el actual modelo que se aplica en Caja Rioja, por el alto grado de subjetividad del que está dotado y sus fallos en la planificación, coordinación y desarrollo. Habitualmente, el director de Recursos Humanos permite que se incumpla la normativa que debe aplicarse. Esto ha conllevado, en varias ocasiones, que Delegados de CC.OO. hayan denunciado por escrito estas situaciones.
A nadie se le escapa que el sistema es utilizado interesadamente para premiar, algunas veces, materias ajenas a la profesionalidad en el trabajo y ciertas sumisiones y lealtades. En los últimos años, en la calificación inicial realizada por el evaluador inmediato, se ha prescindido de que las notas sean conocidas, directamente, por el evaluado y por tanto puedan ser objeto de cambios con mayor facilidad por el responsable superior. ¿Cómo es posible que jefes que no conocen el trabajo que el empleado desarrolla modifiquen posteriormente las valoraciones que el evaluador directo ha efectuado?
Además, no existen criterios claros sobre qué se considera una puntuación buena, mala o regular. Así, encontramos situaciones donde a unos empleados se les dice que una puntuación de 6 es una buena nota, mientras que otros evaluadores la consideran una nota mediocre. En el modelo que nuestra entidad utiliza de reparto de incentivos, cuantos menos empleados cobren en un área, más beneficiados salen los empleados a los que les asignen incentivos y, sobre todo, los máximos responsables.
Nuestro sindicato lleva años insistiendo en que Caja Rioja debería perfeccionar el sistema o establecer uno nuevo que proporcione oportunidades de crecimiento y motivación, y unas reglas de efectiva participación. Que sea serio y más objetivo. En definitiva, que deje de dar la impresión de haberse creado para que unos pocos se lucren “galacticamente”, mientras que la mayoría se queda con las “migajas del pastel”.
Entrando ya en la propia materia técnica de estas evaluaciones, y como en ocasiones anteriores, desde CC.OO. queremos concienciar a la plantilla de la importancia de las mismas, bien sea para el posible cobro de incentivos o para el desarrollo de la carrera profesional. La Apreciación del Desempeño de cada empleado contiene tres apartados cuyo valor numérico final va a establecer lo positiva o negativa que pueda resultar la evaluación:
1- COMPETENCIAS TÉCNICAS 2- COMPETENCIAS GENÉRICAS 3- APORTACIÓN A RESULTADOS
Las Competencias Técnicas son las mismas para todos los empleados. Las Competencias Genéricas están formadas por determinados conceptos en función del puesto tipo del evaluado. En cada concepto se puede calificar al empleado como grado cero, uno, dos, tres y cuatro. Estos corresponden, más o menos, a unas calificaciones de deficiente, insuficiente, suficiente, notable y sobresaliente.
El sistema marca unas valoraciones estándar, en cada una de estas competencias, que constituyen el modelo básico sobre el cual van a girar las diferentes puntuaciones. Dicho esto, veamos como influyen esas puntuaciones en la Retribución Variable y en las Carreras Profesionales:
RETRIBUCIÓN VARIABLE: Para no quedar excluidos del sistema de incentivos, hay que obtener una nota mínima de 6 en la Aportación a Resultados. Si esto se cumple entra en juego la nota obtenida en las Competencias Técnicas debido a que la media de las dos notas tampoco puede ser inferior a 6.
Es importante tener en cuenta que con una nota “normal” en Competencias Técnicas te puedes quedar excluido de esta retribución si no te puntúan con muy buena calificación en Aportación a Resultados. Es la “trampa” que algunos evaluadores utilizan al asegurar al empleado que sus calificaciones son “normales”, de acuerdo con la media, pero sabiendo que la consecuencia real será dejar al empleado sin incentivos.
CARRERA PROFESIONAL: Los empleados que todavía tienen recorrido en su Carrera Profesional (VPT) deben poner una especial atención en la evaluación de sus Competencias Genéricas. Cumpliremos con estas competencias cuando la puntuación FINAL de los cuadros azules (nuestra puntuación) sea igual o superior a la de los cuadros verdes (valoración del modelo).
Dada la importancia de las calificaciones, tanto para los Incentivos como para la Carrera Profesional, desde CC.OO. os sugerimos que solicitéis las notas con antelación a la entrevista para poder realizar una valoración más exhaustiva. Las puntuaciones bajas deben tener una argumentación explícita y el evaluador tiene la obligación, según este sistema de Apreciación, de informar periódicamente al evaluado de sus carencias en las materias correspondientes. Así tendrá la oportunidad de corregirse y mejorar antes de esta evaluación final.
También os recomendamos que si las calificaciones no se corresponden con la realidad del trabajo que venís desarrollando, lo hagáis constar en el apartado de observaciones, ya que si no expresas tu opinión se considera que estás de acuerdo con las notas.
Esperemos que en esta ocasión el responsable del sistema, Director de RR.HH., no continué con su habitual despropósito de sibilina manipulación del modelo de evaluación.
Por último, desde la Sección Sindical de CC.OO. nos ponemos a vuestra disposición para resolveros cualquier duda que os surja en relación con esta materia.